Casino1Bet Oprettelse af konto og login
En uafhængig gennemgang af registreringsprocessen, identitetskontrol og de problemer med at logge ind, der får de fleste spillere til at henvende sig til livechatten.
Hvor selve log-in'et finder sted
Dette websted er en anmeldelse, så der indtastes aldrig nogen adgangskode her. Hver eneste knap på siden åbner operatøren, og selve kontoen findes på Casino1Bet-platformen.
Denne forskel er vigtig af sikkerhedsmæssige årsager. En ægte login-formular findes på operatørens domæne, og enhver anden side, der beder om disse oplysninger, bør lukkes.
Hvad der skal udfyldes i tilmeldingsskemaet
- En e-mailadresse, som du kan åbne med det samme, da aktiveringsmailen sendes til den
- En adgangskode, der ikke bruges på nogen anden hjemmeside
- Dit fulde, juridiske navn, nøjagtigt som det står på dit identitetsbevis
- Fødselsdato, som skal vise, at du har nået den lovmæssige spillealder
- En bopælsadresse, der senere blev sammenholdt med en regning eller et kontoudtog
- Et mobilnummer til bekræftelse via SMS
- Kontoens valuta, som fastsættes, når kontoen er oprettet
- En kampagnekode, hvis den aktuelle kampagne benytter en sådan
Læs teksten i afkrydsningsfelterne vedrørende markedsføring, i stedet for blot at fjerne markeringen af vane. Hvis du fravælger markedsførings-e-mails, slås de beskeder, der annoncerer bonuskreditter og gratis spins, også fra.
Registrering i fire trin
Åbn operatørsiden
Følg tilmeldingslinket, som åbner tilmeldingsformularen direkte på domænet Casino1Bet.
Indtast dine oplysninger korrekt
Indtast navn og adresse præcis som de fremgår af dine dokumenter. Uoverensstemmelser her er den hyppigste årsag til forsinkelser i den første udbetaling.
Bekræft e-mailadressen
Åbn aktiveringslinket inden for dets gyldighedsperiode, og tjek spam-mappen, hvis du ikke modtager noget i løbet af de første par minutter.
Indsæt penge på kontoen
Foretag en kvalificerende indbetaling på £20 for at aktivere velkomstpakken, eller indbetal uden at benytte tilbuddet og undgå omsætningskrav på saldoen.
Bekræftelse og hvor lang tid det tager
Reglerne om bekæmpelse af hvidvaskning af penge forpligter udbyderen til at bekræfte din identitet, før der frigives midler. Hvis du uploader dokumenterne allerede fra første dag, bliver den første udbetaling en ren formalitet.
Filerne skal indsendes via kontooversigten i JPG-, PNG- eller PDF-format og må højst være 5 MB hver. Gennemgangen tager normalt ca. 24 arbejdstimer, og supporten vil angive det konkrete problem, hvis en fil afvises.
| Dokument | Beviser | Godkendt formular |
|---|---|---|
| ID-kort eller pas | Identitet og alder | Forside + bagside |
| Seneste regning fra forsyningsselskabet | Bopælsadresse | ≤ 3 måneder gammel |
| Kontoopgørelse | Ejerskab af betalingsmetoden | Officiel PDF-fil |
| Selfie med ID | At dokumenterne tilhører dig | Tydeligt billede |
Fotografer hver side liggende og i dagslys, så alle fire hjørner er inden for billedrammen. Reflekser og afskårne kanter er årsagen til de fleste afvisninger.
Login ved senere besøg
Eksisterende brugere indtaster deres registrerede e-mailadresse og adgangskode. Der kan blive sendt en bekræftelseskode via SMS, hvis log-in-forsøget kommer fra en ukendt enhed eller et nyt sted.
De samme loginoplysninger fungerer på en telefon, så en browsergenvej, der er fastgjort til startskærmen, giver adgang til kontoen med et enkelt tryk. Opsætningen af denne genvej beskrives på mobilsiden.
Når log-in mislykkes
- Forkert adgangskode: Brug linket til at nulstille adgangskoden i stedet for at gætte, da gentagne fejlforsøg kan medføre, at kontoen midlertidigt spærres
- Der er ikke modtaget en e-mail til nulstilling: Tjek din spam-mappe, og bekræft derefter, at du bruger den e-mailadresse, som kontoen blev oprettet med
- Kontoen er spærret: En midlertidig spærring ophæves automatisk, mens en spærring på grund af overholdelse af regler kræver kontakt via livechat
- Siden kan ikke indlæses: Slet webstedets cookies, eller åbn et privat vindue for at udelukke, at sessionen er udløbet
- Koden kommer aldrig frem: Bekræft mobilnummeret i din profil, og vent et helt minut, før du anmoder om en ny kode
- Adgang blokeret under rejser: Spillet kan være begrænset på visse steder, og brug af VPN strider mod vilkårene
Livechat er den hurtigste måde at få hjælp på, og den er tilgængelig døgnet rundt. Hav din registrerede e-mailadresse klar, og send aldrig din adgangskode til en medarbejder.
Sådan sikrer du din konto
Brug en adgangskode, der er unik for denne konto, og gem den i en adgangskodemanager i stedet for at lade browseren udfylde den automatisk. Aktiver enhver to-trins-godkendelse, som udbyderen tilbyder.
Reglen er, at der kun må oprettes én konto pr. person, og hvis der oprettes en anden, risikerer man, at begge konti lukkes, og saldoen fastfryses. Hvis du mister adgangen til en gammel konto, skal du kontakte kundeservice i stedet for at oprette en ny konto.
Indstil indbetalings- og spilgrænser samtidig med, at du opretter adgangskoden. Disse indstillinger findes i kontoområdet og træder i kraft med det samme.
Opret en konto i dag
Registreringen tager et par minutter, og velkomsttilbuddet bliver aktiveret, når du foretager en kvalificerende indbetaling.
Tilmeld dig nuOfte stillede spørgsmål om registrering og login
Hvornår skal jeg bekræfte min identitet?
Inden den første udbetaling gennemføres. Hvis du indsender dokumenterne umiddelbart efter tilmeldingen, undgår du helt denne ventetid.
Kan jeg ændre kontovalutaen senere?
Nej. Det valg, du træffer ved oprettelsen af kontoen, gælder i hele kontoens levetid, så vælg den konto, du vil indbetale penge til.
Er der brug for en bonuskode for at tilmelde sig?
Kun hvis en kampagne kræver det. Formularen viser et felt til indtastning af kode, når det er relevant, og på bonussiden findes en forklaring af de gældende vilkår.
Hvad nu, hvis mit adressebevis er mere end tre måneder gammelt?
Det vil blive afvist. Download en ny kontoudskrift fra din bank eller forsyningsselskab, da en digital PDF-fil normalt accepteres.
Kan jeg tilmelde mig fra en mobiltelefon?
Ja, og kontoen fungerer derefter på alle de enheder, du logger ind fra. Der skal ikke installeres noget fra en app-butik.
Hvorfor blev mit dokument afvist?
Det drejer sig som regel om et afskåret hjørne, genskin eller et navn, der ikke stemmer helt overens med profilen. Ret den detalje, der er nævnt i meddelelsen, og upload billedet igen.
Hvordan lukker jeg kontoen?
Kontakt kundeservice, eller benyt selvudelukkelsen i kontoområdet. Udelukkelsen kan indstilles fra 24 timer og op til en permanent spærring.
Kontakt livechatten samme dag, hvis du støder på problemer med registreringen. Hvis du opretter en ekstra konto, kan en lille forsinkelse føre til, at din konto lukkes.